Wij verkopen schildersmateriaal
– Op basis van onze eigen ervaring
– Steeds tegen voordelige prijs
– In België en in Nederland
Ontdek op deze webpagina wat je moet doen als je materiaal wil retourneren.
Wij werken uitsluitend met materiaal waarmee we zelf – positieve – ervaringen hebben.
Alles wordt met zorg geselecteerd, verpakt en verzonden vanuit onze winkel in Maaseik.
Als desondanks iets misgaat met uw bestelling, kunt u rekenen op ons retourbeleid.
Recht op teruggave
Elke aankoop kan binnen de 14 dagen herroepen worden. Bezorg ons het schildersmateriaal terug in zijn oorspronkelijke staat en in de (ongeopende) originele verpakking.
Deel de beslissing tot teruggaaf met ons via de contactpagina.
Na ontvangst betalen wij u – uiterlijk binnen 7 dagen – het aankoopbedrag terug waarop u recht hebt.
Het retourneren van materiaal gebeurt op kosten van de koper en uitsluitend naar onderstaand adres.
Recht op garantie
In onze online winkel is een niet-goed-geld-terug-garantie van toepassing.
Deze garantie treedt in werking bij duidelijke gebreken aan een artikel.
Als u hierop aanspraak wil maken, moet u ons dit laten weten via de contactpagina.
U kunt kiezen tussen het ruilen van een artikel en de volledige teruggave van het aankoopbedrag.
Deze garantie vervalt wanneer
- u het product niet juist gebruikt
- u het gebrek zelf probeerde te herstellen
- u de gebruiksaanwijzing of instructies niet volgt
Het retourneren van gebrekkige producten gebeurt op onze kosten en uitsluitend naar onderstaand adres.
Recht op correcte bestelling
Wanneer u niet de juiste benodigdheden ontvangt, kunt u alle verkeerd geleverde materialen probleemloos omruilen.
Dit op voorwaarde dat u ons de verkeerd geleverde materialen bezorgt in hun (ongeopende) originele verpakking.
Stel ons hiervan in kennis via de contactpagina.
Het retourneren van foutieve bestellingen gebeurt op onze kosten en uitsluitend naar onderstaand adres.
Opmerking
Wanneer u ons materiaal om te schilderen terugbezorgt, doet u dat best via afgifte in een postkantoor. Op die manier hebt u een bewijs van verzending. Het niet kunnen voorleggen van een bewijs dat aantoont dat u een product uit onze online schilderswinkel hebt teruggestuurd, kan leiden tot discussies en het mogelijk betwisten van aansprakelijkheid.
